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En HOSTELERIAUNO.ES utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, que es una cookie, para que sirve, que tipos de cookies utilizamos, cuales son su finalidad y cómo puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

El conjunto de "cookies" de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándote la navegación y usabilidad de nuestra web.

En ningún caso las cookies podrían dañar tu equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los errores.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Según la entidad que la gestiona: 

* Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas. 

* Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

* Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

* Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según su finalidad: 

* Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales. 

* Cookies de personalización: Son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

* Cookies de análisis: Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos. 

* Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.

* Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

Finalidad de cada una de las cookies utilizadas:

A continuación detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas:

NOMBRE DE LA COOKIE

PROVEEDOR

URL DEL PROVEEDOR

FINALIDAD

EXPIRACIÓN

Cookies necesarias:

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Nombre de la cookie: apc_popup_session

Proveedor: hosteleriauno.es

Objetivo: utilizada para saber si se trata de una nueva sesión de navegador.

Expiración: sesión

Nombre de la cookie: cookiesplus

Objetivo: almacena las preferencias sobre cookies.

Proveedor: hosteleriauno.es

Expiración: 1 año

Nombre de la cookie: PHP_SESSID

Proveedor: hosteleriauno.es

Objetivo: esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar datos de estado a través de una cookie temporal, que comúnmente se conoce como cookie de sesión.

Expiración: sesión

Nombre de la cookie: PrestaShop-#

Objetivo: esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar un pedido o toda una serie de funcionamientos como: fecha de adición de la cookie, idioma seleccionado, divisa utilizada, última categoría de producto visitado, productos recientemente vistos, acuerdo de utilización de servicios del sitio, identificador del cliente, identificador de conexión, apellido, nombre, estado conectado, su contraseña cifrada, e-mail relacionado con la cuenta del cliente y el identificador del carrito.

Expiración: 480 hora

Nombre de la cookie: __lglaw

Proveedor: hosteleriauno.es

Objetivo: cookie cuya finalidad es almacenar si el usuario ha aceptado el uso de cookies durante la navegación por la página web.

Expiración: 12 meses

Cookies estadísticas:

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Nombre de la cookie: _ga

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

Expiración: 2 años

Nombre de la cookie: _gat

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones

Expiración: 1 día

Nombre de la cookie: _ga_#

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: Recopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente. Utilizada por Google Analytics.

Expiración: 2 años

Nombre de la cookie: _gd#

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: se trata de una cookie de sesión de Google Analytics que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el sitio web que se elimina cuando sale de su navegador.

Expiración: sesión

Nombre de la cookie: _gid

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

Expiración: 1 día

Cookies de marketing:

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Nombre de la cookie: _gcl_au

Proveedor: Google

URL del proveedor: https://policies.google.com/privacy

Objetivo: Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. Es la cookie de origen para la funcionalidad de “Conversion Linker”: toma información en clics de anuncios y la almacena en una cookie de origen para que las conversiones puedan atribuirse fuera la página de aterrizaje.

Expiración: 3 meses

Otras cookies:

ASP.NET_SessionId

Permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.

Propia

__unam

Usada para los vínculos que se proporcionan a los servicios de terceros que el usuario puede encontrar útiles. Permiten realizar un servicio más fácil de usar y compartir contenidos a través de otras páginas web y del correo electrónico, redes sociales. __unam hace un recuento del número de usuarios que comparten contenidos y el número de visitas que se genera al compartir.

Redes sociales

__utma

Usada para distinguir usuarios y sesiones. Información sobre el número de visitas realizado por el usuario. Identifica también cuándo fue la primera y la última vez que visitó la página.

www.google.com/analytics/

__utmb

Usada para determinar nuevas sesiones/visitas. Identifica la hora de acceso a la página.

www.google.com/analytics/

__utmc

El código javascript actual de Google Analytics no requiere esta cookie. Esta cookie se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad con las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.

www.google.com/analytics/

__utmz

Usada para registrar el origen del usuario y las keywords o palabras clave utilizadas por el usuario para acceder o encontrar la dirección de la página. Esta cookie se utiliza para calcular el tráfico que proviene de motores de búsqueda o campañas y la navegación dentro de la misma web (enlaces internos).

www.google.com/analytics/

adminhtml

frontend

Mostrar correctamente la página web y garantizar el correcto funcionamiento de ésta, permitiendo la compra online y el registro de usuarios.

Propia

cb-enabled

Detecta si el usuario ha aceptado la política de cookies de la web y por lo tanto no es necesario volver a mostrar el mensaje relacionado con el mismo.

Propia

Chat tawk.to

Permite mantener una conversación online de chat y retomar esta en el punto dejado la última vez

https://www.tawk.to/

st_optout

<="" p="">

Redes sociales

MUID

Esta cookie se utiliza ampliamente como un identificador de usuario único.

www.microsoft.com/

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya ya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

¿Cómo puedes configurar o deshabilitar tus cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador: 

* Google Chrome

* Mozilla Firefox

* Internet Explorer

* Safari

* Safari para IOS (iPhone y iPad)

* Chrome para Android

Tratamiento de los datos personales:

Información básica sobre protección de datos - Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable: Hostelería UNO

Dirección del responsable: C/ Azurita 19; 28023 Madrid.

Finalidad: sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.

Publicidad: no usaremos esta información para fines publicitarios.

Legitimación: únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.

Destinatarios: únicamente serán tramitados sus datos con nosotros y no serán compartidos con terceros.

Derechos: tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.

Plazo: se conservarán sus datos personales obtenidos a través de cookies durante un plazo de 2 años.

Información adicional: más información en el apartado Política de privacidad de nuestra página web.